
—— 维修流程 ——
REPAIR PROCESS
01

预先沟通产品故障内容
02

客户寄/送我司,即时安排检测
03

工程师检测产品故障内容并确定维修价格及周期
04

反馈故障内容并报价给客户,同意则维修,不同意则寄回
05

维修OK后,发测试视频给客户
06

客户付款,我司安排顺丰寄回
07

客户安装使用,我司负责售后
注意事项:
运费说明:
1.由于我们的客户都来自不同的地方,各家快递公司的费用以及维修品的大小等都有区别,这给我们核算成本带来了一定的困难,为了方便报价,故我们报价时都报不含运费的价格(即来回的运费都需要由您支付)。
2.假如保修期内出现返修,来回运费也是由您支付。请您不要着急,耐心地看完以下说明!
因为我们行业具有特殊性,所需维修的维修品都已经用了很长的时间,电子零件的损坏非我们所能控制的,我们只能做到尽力去修好您的每一个维修品,尽力去降低返修率。
为您着想,我们已经采取了对您来说最有保障的保修方式(详情见保修说明),这在无形中为您节省了不少的维修费用,返修的同时也需要我们投入更大的维修成本。
运费成本具有不固定性,我们无法预计其成本。故返修所产生的运费也依旧由您支付。希望您能谅解。
3.一般情况下我们都默认给客户发顺丰快递。
保修范畴:
1、从修复返回之日起,若因维修部件本身质量问题,保质期内给予免费维修。
2、因不正确操作、灾害(地震/火灾/水灾/雷击等)、电源不正常、破损(如:摔落等)引起故障,以及自行拆装导致损坏或者保修标签撕毁的不属于保修范畴。但我们可以以最优惠的价格帮您修复。
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电 话: 0757-85924925 85963120 传 真:0757-85962123
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